Retourneren/ herroeping
Het kan natuurlijk voorkomen dat je het bestelde artikel wilt retourneren of dat een artikel beschadigd raakt. Dan gelden onderstaande servicevoorwaarden:
Retourneren van ongebruikte artikelen
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. .
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Mocht u de bestelling annuleren stuurt dan een mail naar info@yubagandmore.nl
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Het artikel moet ongebruikt zijn en voor zover voorzien van labels dienen de labels niet te zijn verwijderd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Je retourneert het artikel naar :
YUbag and more, Steenbergerwijk 12, 7701 RB DEDEMSVAART
Vergeet niet het retour formulier in te vullen.
Retourformulier van ongebruikte artikelen
Beschadigd artikel
- Wanneer een artikel is beschadigd, kun je contact met ons opnemen via info@yubagandmore.nl. o.v.v ordernummer en aankoopdatum. Plaats duidelijke fotos van het gehele product en de klacht.Wij reageren zo snel mogelijk.
- Wij kunnen je melding van de beschadiging alleen in behandeling nemen, wanneer je direct na het ontstaan ervan ons hierover informeert.
- Indien we overeenkomen dat je het artikel kunt retourneren, kan dit naar ons adres:
YUbag and more, Steenbergerwijk 12, 7701 RB DEDEMSVAART. Vergeet niet het Retour formulier in te vullen vermeld hierbij duidelijk de klachten reden retour. - Retour formulier:
- Wij maken het geld van het aankoopbedrag plus de verzendkosten aan je over zodra we het product hebben terug ontvangen.
- Op al onze leren tassen en portemonnees die je bij ons koopt geven wij een garantie van 6 maanden op het leer en de ritsen.
Ruilen van gebruikte artikelen is niet mogelijk